华威商学院的专家正在努力开发新系统，以降低人工智能的风险，人工智能是一项影响我们日常生活的强大技术。
人工智能 （AI） 彻底改变了我们的生活方式。随着算法对业务组织方式的影响越来越大，这些新技术正在影响我们关于旅行、购买什么、阅读什么或听哪些音乐的个人决策。
鉴于人工智能作为一种日益强大的技术而盛行，重要的是我们相信它是我们社会的好来源。然而，人工智能内置数据中存在的固有偏见和歧视问题已经被广泛记录。
华威商学院（WBS）的专家一直致力于寻找这种偏见的来源以及如何将其最小化。其目的是建立可以信任的道德和公平的人工智能技术，并可能使整个社会受益。这就是负责任的AI。但究竟什么是负责任的人工智能？
BusinessWhy采访了WBS在人工智能领域的两位专家：信息系统和管理教授Ram Gopal和信息系统和管理助理教授Shweta Singh。

您如何定义AI？
人工智能是执行通常需要人类智能的任务的计算机系统的发展，例如语音、面部识别或决策。
“人工智能本质上是关于能够重建人类智能的系统，”拉姆说。
自 1956 年创造人工智能一词以来，人工智能已经有了很大的发展。它正在以多种方式塑造工作的未来，从创造全新的就业机会到将机器人同事引入工作场所。
“我们现在已经达到了这样的地步，这些技术不仅可以复制人类智能，还可以展示创造力，”Ram解释说。例如，世界上第一位机器人艺术家Ai-Da可以在她的眼睛、算法和机械臂中使用相机进行绘画。
随着这项技术看似无限的潜力，以及它对我们日常生活日益增长的影响，重要的是我们降低与人工智能相关的风险，以便从技术带来的优势中受益。

与人工智能相关的风险是什么？
Shweta认为，要有效，人工智能必须具备四个基本特征：
- 应该是公平的
-伦理
-透明
- 没有偏见和歧视
她说，随着人工智能试图复制人类智能，它自然而然地反映并放大了我们世界中已经存在的偏见和歧视。
“人工智能从我们提供的所有数据中学习，文本数据、图像、视频或社交媒体上的活动，”Ram 补充道。
“风险既是优势，也是劣势。作为人类，我们可能不知道我们在多大程度上歧视或被歧视，这源于我们的潜意识偏见，“Shweta说。“但这也为我们提供了一个纠正它并克服人工智能技术和社会中这些挑战的机会。
负责任的人工智能的概念的存在是为了找到克服这些挑战的方法。

什么是负责任的 AI？
世界各地的组织开始认识到他们有责任减轻人工智能对社会的风险。
Shweta说，一个例子是Microsoft宣布将停止生产几种人工智能驱动的面部分析工具，因为担心它们容易被滥用。
“你开始看到的是与人工智能相关的不同领域的阻力，”Ram补充道。“这可能会导致更多的监管、立法，并将责任推给使用人工智能的组织，这些组织可能会伤害个人，让他们承担更多的责任。
Shweta和华威商学院的其他专家正在寻找方法，试图使人工智能更值得信赖，没有偏见和歧视。他们希望建立一个额外的人工智能层，该层将位于当前模型之上，以技术修复的形式建立信任。
新增加的责任层包括设计可以检测有害内容的人工智能，包括网络欺凌或仇恨言论。
Ram说，人工智能可以更负责任的另一种方式是，通过添加弱势少数民族和妇女的声音，确保你输入系统的数据更具代表性和平衡性。
“社会中存在的偏见正在被人工智能放大，”Shweta说。“当负责任的人工智能到达最后阶段时，它将做的是推动一个可能更接近无偏见的社会。一个在平等、公平、透明的基础上蓬勃发展的社会，并且没有歧视。
随着时间的推移，两人认为人工智能将变得更加值得信赖和负责任。越来越多的法规和立法正在到位，以规范人工智能的使用并减轻与之相关的风险。
“艾尔几乎在每一项活动中都触及了我们所有人的生活，我们现在看到立法者在减轻人工智能带来的风险方面的抵制，”拉姆说。