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人工智能正在改变商学院的课堂

日期:2023-07-28 19:52:20


人工智能正迅速成为商业中最具工具性的技术之一,以至于在Carrington Crisp最近进行的一项调查中,它被MBA候选人评为最需要的技能。
现在,商学院正争先恐后地将其纳入课程。就在最近,世界领先的西北大学凯洛格管理学院在其MBAi学位中增加了几门新课程,这是一个旨在将领导技能与新的人工智能驱动技术相结合的课程。
在这场人工智能风暴中,Business Why与一些世界领先的商业教育工作者进行了交谈,了解他们如何不仅向学生传授地球上最具颠覆性的技术,而且还使用它。

人工智能如何在课堂上使用?
人工智能是一项令人难以置信的多功能技术,正如商学院所证明的那样,有多种方式可以教授它——包括人工智能本身。
“有几个例子说明我们如何在Gies的课程中使用人工智能,”伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校吉斯商学院创新副院长兼首席颠覆官Robert Brunner解释说。“举个例子,我正在开发一门关于颠覆、人工智能和区块链的课程——我正在使用各种人工智能工具,包括生成人工智能,来开发视频成绩单和评估。
生成式 AI (GenAI) 是一种结合算法和深度神经网络来生成新内容的 AI,例如图像、文本和 3D 建模。随着ChatGPT成为最广为人知的例子之一,它正在成为课堂上越来越多地使用的工具。
Gies College的教学人员正在使用这项技术来计划课程,设置考试,甚至以聊天机器人的形式将人工智能与辅导融合在一起,为学生提供个性化的关注,而不会消耗太多的资源。
“教师正在使用生成人工智能来帮助创建和教授课程。例如,这些工具可以帮助将困难的概念综合成更简单的语言。它们还可用于创建课程计划、创建测验或考试以及评估量规。
“其次,大学可以使用生成式人工智能来个性化与学生和校友的沟通或互动。这可以来自改进和更强大的聊天机器人以及个性化通信。
“最后,生成式人工智能也在慢慢进入教师研究。这可能从帮助综合文章中的关键点开始,从一系列出版物中提取共同的见解,帮助编写可以改进或扩展调查的分析代码。

使用AI 聊天机器人支持商学院的学习
不仅节省时间,在教学中使用这项技术还可以带来模拟现实世界情况的创新方法,而无需其他高风险,例如创建聊天机器人来模仿企业。
“我们的一位教授道格•莱尼(Doug Laney)构建了一个名为Illiana的聊天机器人,并设置了学生与她聊天的能力,以了解有关虚构公司(Nile.com)的更多信息,”Gies的罗伯特说。“聊天机器人回答有关公司背景、运营模式和战略、公司拥有的数据以及他们如何考虑使用数据或将数据货币化的问题。Doug 设置了它,以便学生完成记录部分数据目录的作业,就克服与数据相关的挑战以及它们如何影响业务提供建议,并建议将公司数据货币化的方法。

学习使用生成式 AI编码
受到人工智能迅速影响的一个领域是编码教育。剑桥贾奇商学院(Cambridge Judge Business School)计算社会科学教授兼心理测量中心学术主任大卫•斯蒂尔韦尔(David Stillwell)解释了他的机构如何教学生使用GenAI进行编码。
“最终,我希望学生学习如何进行实用的机器学习,但他们不是软件工程师或计算机科学家,所以我不需要他们从头开始编写代码。今年,我将 ChatGPT 纳入了教学中,因为它可以为我提供给它们的 Python 代码解释和提供示例,并可用于生成新代码。
“在现实世界中,他们将有 ChatGPT 来帮助他们编写代码,所以我很高兴他们在我的课堂上学习如何使用它。他们仍然需要了解机器学习算法,以便他们知道该怎么做,这样他们才能了解如何修复不可避免的错误。
人工智能成为大多数人日常生活的一部分是教育的一个重要概念。教学生如何从人工智能中生成最佳提示不仅有益,而且对于为他们提供重要的现实世界技能至关重要。
伦敦帝国商学院(Imperial Business College London)实践教授(人工智能与创新)David Shrier解释了他们如何实施这项技术来教授学生“快速工程”。
“我们于 2021 年开始开发开创性的 AI Ventures 模块,这是一个跨校园的合作,不仅包括来自商业的学生,还包括来自计算机(以及很快的其他部门)的学生。混合学生团队通过该模块为人工智能初创公司共同制定商业计划。

在课堂上使用 AI 建立新业务
“随着genAI的兴起,我们有一个有趣的反思性体验:我们的学生团队都在探索使用genAI建立新业务的方法,并在课堂上应用它。我们在学期开始前大约一周内重新设计了我们的课程,以明确地引导学生完成使用 genAI 完成课堂作业的过程。我们还鼓励他们比较和对比不同的大型语言模型(LLM)系统。
“通过这种方法,我们能够让学生体验到genAI的局限性(就像今天一样):当试图长时间作曲时,它往往会重复自己,而且它经常可以提供肤浅的反应。我们的学生也开始通过探索发现快速工程的原理(你与人工智能交谈的方式极大地影响它告诉你的内容,以及它的反应质量)。
尽管许多人对学校越来越多地使用人工智能持谨慎态度,但大卫坚持认为,它的实施对于学生为新兴的职业空间做好准备是必要的。
“人工智能的民主化访问意味着来自更多类型背景的人能够开发强大的人工智能解决方案,这也是高盛预测未来十年人工智能全球GDP增长高达7万亿美元的部分原因。
“试图禁止人工智能进入课堂类似于几十年前禁止科学计算器的努力。此外,许多人用来发现学生对genAI的利用的检测工具是出了名的不可靠,假阳性率很高。
“与其禁止人工智能,不如教我们的学生如何使用这些工具来提高生产力。我们有责任让我们的学生为这场人工智能革命中出现的新工作面貌做好准备。

人工智能如何提高商学院的基本软技能
同样,格勒诺布尔管理学院(Grenoble Ecole de Management)的学术院长菲利普•莫宁(Philippe Monin)认为,负责任地拥抱人工智能只会增强人类与生俱来的批判性思维和团队合作技能。
“虽然每项技术突破都存在争议,但我们的重点在于人工智能在商业教育中提供众多好处的潜力。这主要是围绕培养学生的批判性思维,并为他们提供人工智能将产生巨大影响的工作场所所需的技能。今年早些时候,我们成立了一个多学科工作组,以识别机会,评估影响并开发培训课程,以帮助提高整个商学院对人工智能的理解。
“与任何技术一样,我们鼓励学生尝试它,了解它的用途和局限性,并从道德上思考它的影响。在教学方面,我们正在帮助教师调整教学实践,以考虑人工智能技术,如ChatGPT和其他生成人工制品。当务之急是将人工智能整合到项目中,改进教学方法,促进学生参与和技能发展。我们正在制作一本培训手册,以帮助教学同事做到这一点。我们的重点是利用人工智能的积极潜力。

 


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