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人工智能如何改变商学院学生的课程体验?

日期:2023-07-28 19:50:25


人工智能不仅仅是一个流行语,它正在改变日常生活。但它如何改变学生的商学院体验?
人工智能在日常生活中已经流行了一段时间——为我们提供社交媒体视频、购物建议或聊天机器人来解决客户服务问题。
但自 2022 年秋季推出生成式人工智能网站 ChatGPT 以来,人们对人工智能的兴趣呈指数级增长。根据GMAC的说法,未来的学生将人工智能作为他们在商学院寻求掌握的最理想的技能。
那么,对人工智能技能需求的激增如何影响商学院的体验。

为商学院学生提供个性化 AI 支持
帝国理工学院商学院正在使用人工智能来提供个性化的商学院体验,并为学生的职业生涯做好准备。
“我们的方法是以人为本的,但利用人工智能驱动的商学院如何更好地让学生为明天的世界做好准备,并为他们提供所需的领导技能,”该学院副院长Leila Guerra说。
“我们正在试行一种结合人类导师和人工智能的新工具,为学生提供个性化和即时的支持,”她说。“人工智能提供反馈,回答问题并确定学习差距,而人类导师可以直接提供指导和澄清。
“人工智能还可以分析学生的表现,并相应地确保最佳的学习体验,”Leila补充道,并解释说,实时人工智能翻译服务也将使学生更容易获得教育。

伦敦商学院战略与创业副教授Ioannis Ioannou表示,人工智能有可能彻底改变学习。
“通过分析个人学习模式,人工智能可以调整教育内容,并为每个学生提供量身定制的反馈(例如,参见OpenAI和可汗学院之间的合作),”Ioannis说。“这不仅适应了每个学生独特的学习风格,而且还认可并支持他们按照自己的节奏进步。这种级别的定制可以提高学生的参与度,加深理解,并最终提高整体学习成果。

使用VR等创新学习工具
一些学校已经在在线课堂中使用VR和AR来模拟商业场景。
LBS的Ioannis说:“人工智能可以促进创建模拟现实世界场景的动态模拟和交互式练习(例如谈判课程,甚至商业道德)。这样的学习工具可以培养更具吸引力和实践性的学习体验。
帝国理工学院的莱拉说,追求这种身临其境的体验的好处远远超出了一个可有可无的噱头:“这些[技术]将帮助学生进一步发展软技能,如沟通、谈判和情商,随着越来越多的信息工作自动化,这些技能将变得越来越重要。此外,这些模拟将为学生提供一个心理安全的空间来学习和练习他们的新技能。

快速设计节目内容
随着它的发展,生成式人工智能将及时帮助商学院快速制定新项目,以应对即将到来的挑战或业务需求。
“通过分析行业趋势和不断变化的业务场景,人工智能可以帮助保持课程的相关性、敏捷性,并与全球商业环境所需的能力保持一致,”Ioannis说。
在帝国理工学院,莱拉说人工智能将帮助学校“快速设计新的数字内容和大规模的真实体验”。

学习诚信使用 AI
然而,尽管人工智能有许多优势,但商学院还是发出了谨慎的声音。
剑桥贾奇商学院信息系统与创新研究教授迈克尔•巴雷特(Michael Barrett)说:“
ChatGPT在某些方面提供了惊人的类似人类的回复,我在道德上努力解决的是如何使用它来创建非常可信但不准确或误导性的内容 - 这可能导致虚假信息和错误信息以我们以前从未见过的方式。“这是一个非常有趣的道德和社会层面,毫无疑问,监管机构将参与其中。
他补充说:“另一个大问题涉及版权和知识产权保护——当人们从这些算法开发作品时,我们如何保护知识产权受到侵犯,这是大学和企业在未来几个月和几年都需要参与的事情。

在LBS,确保在课堂上适当使用生成式人工智能是当务之急。Ioannis说,学校高度重视学术诚信,并更新了政策,要求学生在作业中明确提及人工智能工具的使用。他补充说:“我们还重新引入了口语”万岁“考试的选项,以确保学生理解他们所写的内容。
在帝国理工学院,实践教授(人工智能与创新)David Shrier表示,理解和知道如何使用人工智能是未来商业领袖的一项基本技能:
“人工智能的民主化访问意味着来自更多类型背景的人能够开发强大的人工智能解决方案,这也是高盛预测未来十年人工智能全球GDP增长高达7万亿美元的部分原因。试图禁止人工智能进入课堂类似于几十年前禁止科学计算器的努力。

他对在课堂上使用人工智能工具也很积极:“
此外,许多人用来发现学生使用genAI的检测工具是出了名的不可靠,假阳性率很高。与其禁止人工智能,不如教我们的学生如何使用这些工具来提高生产力。我们有责任让我们的学生为这场人工智能革命中出现的新工作面貌做好准备。

 


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