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什么是表现出的兴趣,为什么它对MBA招生很重要?

日期:2022-05-15 21:08:12

什么是表现出的兴趣,为什么它对MBA招生很重要?
谁能想到,在 2019 年,赢得商学院申请比赛的可能实际上是关于约会、婚介和爱情?更具体地说,谁会想到平庸的商学院需要申请者向他们展示的不是钱,而是爱?
约会可能只是商学院招生过程的终极隐喻。这是一个非常引人注目的类比,以至于我们以一个关于求婚的故事开始了我们的两部分“MBA 入学率”文章 - 完成了一位准新郎弯着膝盖拿着钻石戒指的故事。
读者可能还记得我们的准新郎在被拒绝后感觉很糟糕。谁不会?拒绝会伤害每个人——甚至是商学院的招生官。根据负担得起的交互式招生支持平台申请人实验室的创始人哈佛 MBA Maria Wich-Vila 的说法,“这相当于学校向候选人提供录取通知书时的情况。.[谁]会说'我真的不喜欢你',或者'我在其他地方获得了另一个更大的奖学金。

这种拒绝伤了我们准新郎的心。但是像这样的拒绝会因为不同的原因伤害一所大学:它会损害他们的录取率——实际入学的被录取学生的百分比。正如我们在关于收益率的系列文章中指出的那样,这一最重要的衡量标准决定了大学命运的最重要方面,从重要的学术排名到债券支付的利率。收益率下降损害了大学的声誉,并可能对整体招生产生负面影响。

表现出的兴趣:宣扬爱
为了保护或提高他们的录取率,大学希望向将要入学的申请人授予入学资格,而不是那些可能拒绝并接受竞争学校录取通知书的人。由于利益相关者要求录取最有可能入学的最合格学生的压力,招生官总是——并且不断地——希望确保他们的学校是候选人的首选。渴望被录取的申请者往往更看好学校,更有可能完成课程。作为校友,他们往往会在以后给更多的钱。
在我们的收益系列中引用的这个有趣的申请人实验室视频解释说,在候选人收到录取通知书之前,他们需要将他们申请的每一所商学院视为他们的首选。
如何?通过清楚明确地表明他们渴望通过尽可能多的策略进入每所学校——换句话说,通过以各种方式向每所学校宣告他们的“爱”。

此类行动体现了被称为表现出兴趣或 DI 的招生概念,这对于努力争取最大化收益的大学而言正变得越来越重要。根据招生专家和阿尔弗雷德大学英语教授艾伦格罗夫的说法,表现出的兴趣“是指申请人明确表示他或她真正渴望上大学的程度。”
格罗夫指出,由于在校园参观中投入的费用和努力表明对学校有一定程度的有意义的兴趣,大学从经验中知道,参观校园的申请者比没有参观校园的申请者更有可能入学。在早期决定计划下申请的候选人也是如此,作为客人观察课程,或者——正如我们将在下面看到的——阅读和回复来自学校的电子邮件。他补充说:
换句话说,如果您明确地努力了解学校并且您的申请表明您渴望就读,那么大学更有可能接受您。当一所大学收到所谓的“隐身申请”(即出现之前没有与学校联系的申请)时,招生办公室知道隐身申请者接受录取通知书的可能性低于要求提供信息的学生,参加了大学访问日,并进行了可选的面试。
换句话说,根据 Wich-Vila 的说法,候选人将通过尽可能多的策略令人信服地展示他们对入学的兴趣——可以说是通过表达他们的爱来提高他们赢得入学的可能性。但在我们谈论其中一些策略之前,了解学校如何关注并记住他们在他们共同分享的所有宝贵时刻从候选人那里得到的爱是很有用的。

追踪爱:学校如何记住所有这些珍贵的时刻
《华尔街日报》 2019 年 1 月的一篇文章“大学挖掘其申请人的数据”报道称,一些本科院校运行着复杂的软件,该软件可以“精确到准学生打开学校电子邮件的那一秒、他们阅读了多长时间以及是否他们点击了任何链接。”
通过这种方式,波士顿大学可以跟踪在网上回复后未能出席活动的准学生。在康涅狄格州的昆尼皮亚克大学,招生副总裁格雷戈里•艾希霍恩告诉《华尔街日报》,“如果我们要求某人进行面试,我们会查看他们的反应方式、反应速度,或者他们是否根本没有反应。这有助于我们做出决定。”
然后,软件根据这些指标计算每个申请人的兴趣得分。该值有助于学校预测候选人接受录取通知书的概率。新泽西州的塞顿霍尔大学告诉《华尔街日报》,他们以 100 分对每个潜在学生进行排名。他们根据 80 个变量得出这个分数,其中包括他们第一次访问学校网站的时间、他们在那里停留的时间,以及他们是否打开了电子邮件。
“许多学生不知道他们被追踪了,也不知道追踪到什么程度,”《华尔街日报》说。
“对于商学院来说,了解潜在受众的兴趣程度至关重要,而了解候选人表现出的兴趣可能只会打破录取的平衡,” Esmeralda Cardenal说。现在在洛杉矶的招生咨询公司 Accepted 任职,Cardenal 曾担任耶鲁大学管理学院招生副主任和密歇根州立大学布罗德商学院招生主任。她补充说:“如果研究生课程,尤其是商学院,开始遵循类似的统计数据,我不会感到惊讶。”

有些已经好几年了。2014 年,彭博社发表了一篇题为“商学院在淘汰不感兴趣的申请人方面变得更加聪明”的故事。这篇文章列出了三所使用招生管理系统的学校,这是一种用于大学的客户关系管理 (CRM) 软件:杜克大学的 Fuqua 商学院、芝加哥大学的布斯商学院和西北大学的凯洛格管理学院。
根据这篇文章,Fuqua 使用由佛罗里达州 Campus Management Corp. 开发的 Talisma 来记录学生给招生人员的电子邮件以及他们参加的招生活动的数量。Booth 和 Kellogg 使用 Slate(来自康涅狄格州纽黑文的供应商 Technolutions),他们推销产品以“最大限度地提高产量并打造所需的课程”。这篇文章断言“越来越多地使用跟踪程序表明,渴望的跟踪记录可以帮助强大的申请人击败具有相似特征的同行。”

CRM 受欢迎程度和功能的爆炸式增长
自彭博文章出现以来,Slate 的受欢迎程度呈爆炸式增长,Technolutions 声称已在 850 多所大学安装。除了凯洛格和布斯之外,社交媒体还透露,客户还包括莱斯大学琼斯商学院、北卡罗来纳大学凯南-弗拉格勒商学院和伊利诺伊大学吉斯商学院等商学院。
因此,该应用程序的功能也爆炸式增长,不仅仅是跟踪请求项目信息和采访校友的申请人。Technolutions 首席执行官 Alexander Clark 告诉《华尔街日报》,Slate 的仪表板汇总了每个潜在申请人的数千个数据点。2018 年,高等教育纪事报从 Slate 创新峰会(每年夏天在芝加哥麦考密克会议中心举行的技术会议)报道了 CRM 软件如何注册课程:“它帮助我们了解学生要求的信息,并按时间和顺序将其传递给他们,”伯洛伊特学院招生主任比尔莫蒂默说。纪事还在继续,
Slate 允许招生办公室查看学生打开了哪些电子邮件,他们访问了哪些网页,以及他们在那里花费了多少时间。(“我不是跟踪者,”这里的一位招生官员说,“但我的 CRM 是!”)平台的分析服务 Ping 将用户在大学网站上所做的一切与该用户 Slate 记录中的其他信息相匹配。
. . . 在 Slate 中调用任何学生的档案,您会看到一系列彩色圆点,每个圆点都代表与学院的某种形式的互动。学生在这一天参加了这个大学博览会,在五天后的凌晨 1 点 13 分点击了这个电子邮件链接——一切正常。许多大学将衡量学生“表现出的兴趣”的指标纳入他们用来预测谁将入学的统计模型中。这些数据点可以为决定谁获得一本viewbook,或者在某些校园里,谁获得录取通知书提供信息。

哪些学校关心表现出的兴趣?
存在两种情况,其中表现出的兴趣可能无关紧要。首先,令人怀疑的是,令人信服的兴趣能否超过低 GPA、低 GMAT 分数或糟糕的推荐。Wich-Vila 建议,强大的 DI 可能无法帮助一个弱小的候选人。
其次,哈佛商学院和斯坦福商学院可能并不关心表现出的兴趣,因为这两所学校在研究生管理教育方面的收益率最高,而且是最稳定的两所。
除了哈佛和斯坦福,商学院讨论论坛上的争论也很激烈,关于哪些学校关心表现出的兴趣,哪些不关心。这个话题几乎和招聘招生顾问一样有争议。
也就是说,在BSchools ,我们已经审查了有关该主题的广泛专家意见。我们相信,当有竞争力的候选人申请哈佛和斯坦福以外的学校时,表现出的兴趣对入学录取的影响可能比许多 MBA 申请者意识到的要大。
例如,查看由申请人实验室提供的前一年MIT 斯隆学校在线申请的截图。很难想象如果麻省理工学院没有密切关注表现出的兴趣 ,为什么麻省理工学院会在他们的申请表上如此直接地询问所有这些接触点互动(并且如此详尽的细节)。

以下是一些选择意见,表明学校对表现出的兴趣有多关心,从 Grove 对这个主题的看法开始:
许多大学会告诉你,表现出的兴趣不是录取等式的一个因素。. .然而,即使一所学校表示它不考虑表现出的兴趣,招生人员通常只是指特定类型的表现出兴趣,例如打电话给招生办公室或参观校园。尽早申请一所精选大学并撰写补充论文以表明您对这所大学非常了解,这肯定会提高您被录取的机会。因此,从这个意义上说,对几乎所有精英学院和大学表现出的兴趣都很重要。
哈佛商学院前招生助理主任、招生顾问Chioma Isiadinso指出,缺乏令人信服的兴趣会如何将竞争者变成边缘申请人:

放弃参观你感兴趣的学校的机会可能会在以后回来咬你。我知道一位候补申请人收到的反馈是,他的录取决定中考虑了不来访的因素。
在他的情况下,他认为没有必要去拜访,因为他已经很了解这所学校了——他去那里读本科!但是作为本科生去加州大学伯克利分校这样的学校与去哈斯商学院有很大的不同。
住在该地区而不花时间去参观会让广告商质疑你的承诺。如果你甚至住在同一个国家,你应该利用这个机会亲自去看看学校。
但并不总是需要参观学校——尤其是如果这意味着要预订航班的话。从我们目前的 MBA 会议列表中,可以看看Emma Bond的轶事,她曾是伦敦商学院的高级招生经理,现任招生咨询公司 Fortuna Admissions 的董事:

我参加了首尔的 MBA 展会。我遇到了一位在韩国工作的日裔巴西人,他有汽车制造业的背景。他是专业的、迷人的和友好的,并且有一个有趣的国际形象,非常适合 LBS,但他没有很好的统计数据。所以当他后来申请时,我真的记得他和他留下的印象,并且能够说,'是的,这个人很棒,他会做出贡献',最终他得到了一个地方。
然后是最近 MBA 毕业生的有用建议。尽管Poets & Quants对表现出兴趣的报道很少,但最近接受该出版物采访的 MBA 班成员也参与其中。例如,乔治城 2018 年 MBA 班的 Nomblé Coleman分享了这个建议:

在整个申请过程中,表现出的兴趣是关键。让您的目标学校知道您想加入他们。参加面对面和在线招聘活动,并通过电子邮件与您遇到的每个学校代表进行跟进。为了让自己与众不同,在面试后,找一个安静的地方给面试官写一封手写的感谢信,并在当天放下。
此外,来自哥伦比亚商学院 2017 年 MBA 班的 Benjamin Rome也提出了类似的观点:
虽然有些学校说他们没有考虑“表现出的兴趣”,但我的感觉是,如果你没有参观过学校——或者至少没有参加过当地的活动并与学校有过多次互动——你被录取的机会可能会受到打击。我没有证据支持这一点,但有趣的是,这就是我的感觉。

学校想要什么?表达和证明爱的最佳方式
商学院更重视某些表达兴趣的方式。这里有一些比较有影响力的。

早期决策申请
格罗夫认为,没有任何一种方法可以与哥伦比亚商学院提供的早期决策程序提交申请相提并论。
早期决策候选人会获得一些显着的好处。哥伦比亚大学在班级空缺最多的时候,在其他候选人之前审查他们的申请。尽管尚不清楚早期决定候选人是否比普通申请者更容易被哥伦比亚大学录取,但格罗夫指出,早期决定的接受率通常是常规录取率的两倍多。
但是,哥伦比亚大学的 Early Decision 申请人需要以具有约束力的方式进行投资。首先,他们需要签署一份合同,其中部分内容是,
我承诺就读哥伦比亚商学院,并在进入哥伦比亚商学院后撤回所有申请并拒绝其他学校的所有录取通知书。
其次,候选人需要在收到哥伦比亚大学的录取通知书后的 14 天内支付 6,000 美元的押金。该押金也是不可退还的。
这一切听起来像是一笔巨大的投资。但大多数申请哥伦比亚的竞争激烈的候选人也申请了哈佛。许多人会打破这份合同,放弃 6000 美元作为一个相对较小的代价,转而在余生中将自己与哈佛商学院品牌联系在一起。

校园参观
考虑一下我们的指南,标题为“我如何进入商学院?” 在那里,我们解释说,校园参观为候选人提供了一种宝贵的方式来了解 MBA 课程是否适合。除了大多数学校不提供的早期决定申请之外,校园参观可能是表现出对入学兴趣的下一个最有效的方式。

附近活动
如果目标学校参加,候选人应参观其家附近的任何活动。请参阅我们的 MBA 会议列表,了解即将到来的主要 MBA 展览会和旅游的日程安排。发现其他“在路上”活动需要参与学校的在线活动,我们将在下面讨论。

在线展示兴趣
正如 Grove 和 Wich-Vila 都建议的那样,成为“隐形申请人”是不明智的,商学院认为他们不太可能接受他们的录取通知。相反,要在他们的 CRM 系统中创建记录,请立即在学校的网站上注册电子邮件列表和其他内容。请记住,正如《华尔街日报》文章所指出的,首次注册日期对学校来说非常重要。
Accepted 的 Cardenal 建议在社交媒体上关注学校,并喜欢和评论他们的帖子,至少在合理范围内。她还建议候选人“打开你从他们那里收到的每一封电子邮件,点击他们的链接,并尽可能参加他们的在线活动”以及面对面的活动。从上面的讨论中可以明显看出,潜在的申请者需要采取有力的措施来确保学校的 CRM 软件跟踪他们的在线参与。
Career Protocol 的 Charli Taylor 还建议通过学校的当地校友俱乐部或 LinkedIn 与目标学校的校友联系。尽管信息面试作为一种求职技巧长期以来赢得了赞誉,但这种方法也可以在校友之间建立联系,这些校友可能会代表值得的 MBA 项目申请者进行宣传。除了亲自拜访之外,现在还可以使用 FaceTime、Skype 和 Google Hangouts 等应用程序以及 VoIP 音频和电话,通过视频进行此类采访。

 


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