致力于打造客户服务全球化智能供应链的传统外贸企业,如何从战略上应对数字化转型?又如何通过企业文化的打造带动企业发展?
2020年12月17日,导师李若山教授带领复旦管院后EMBA首届私董会班级,聆听杭州天创进出口有限公司总经理周城同学的分享,共同探讨杭州天创进出口有限公司的未来发展探索。1997年从国有企业离职下海,周城创办了杭州天创进出口有限公司。历经23年的发展,天创曾涉足其他领域,于2008年重新聚焦外贸业务,并于2016年宣布公司企业化运营方向,从2018年开始探索多元化发展。受疫情影响,天创今年重新整合与再出发,强调“稳健发展,不冒进”。作为一家集设计、生产、销售于一体的专业性国际贸易企业,天创主要经营帽子、围巾、手套、箱包等产品,与来自英国、西班牙、法国、德国和美国等全球30多个国家和地区的200多家客商建立了稳定的贸易伙伴关系。在思考企业现有困境和发展方向之时,周城同学在思考是否能通过数字化转型和企业文化调整等方式实现天创的未来发展目标。
在随后的提问环节,李老师和同学们分别从企业员工流失率、业务管理模式、薪酬体系、各国销售收入占比、股权激励、核心竞争力、企业人员构成、人员留任、业务流程、信息化改造、对业务员和供应链的管理方式、法律纠纷、业务类型等方面提出问题,进一步熟悉天创的业务和管理现状,并了解对于数字化转型和企业文化调整的预期。感叹于天创的业绩和利润、以及周城的个人魅力,同学们也毫不掩饰自己的意见和建议,从员工激励制度和机制、平台赋能、客户梳理、产品创新、业务模式、数据管理等角度提出建议。
最后,李老师结合中美关系现状和世界500强外贸企业的实际案例,进行分析和总结。李老师指出,
首先目前中美关系处于经典的“修昔底德陷阱”状态,这是外贸企业所处的大环境,再加上劳动力的价格洼地、制造技术不断迭代、电商环境改善、移动互联网技术的提高等因素,外贸业务的体量还是较大的。
其次,战略迭代和战略转型需要企业有很大的投入,因此,企业的股权架构在一定程度决定了企业的未来发展方向。
第三,数字化没有那么神秘,也没有那么简单。外贸行业的盈利不仅来自于信息不对称、供应链和汇率差,而且来自于服务。针对现在年轻的消费群体,外贸企业的数字化应该在服务上有很大的侧重。
第四,外贸企业还需要思考一个重要的议题:转型,“以传统贸易为核心的业务模式不利于培育企业核心竞争力”。
在复旦管院后EMBA私董会课程,同学们在导师的引导和带领下从企业的现状和问题出发,结合自身经验与智慧,深挖企业痛点并且提出建议,避免企业在未来发展道路上走弯路。聚合力,赢未来;期待2021年再相聚!
中国休闲零食市场潜力巨大,据Mob研究院数据,2012年至2019年,国内休闲零食市场规模从3000多亿元增长至5700多亿元,年复合增长率维持在6%以上。2020年,市场规模预计突破6000亿元。
作为头部企业范本,以“主板零食第一股”身份2016年登陆A股市场的来伊份(股票代码:603777),开办零食博物馆、发布“伊仔”IP形象、邀请王一博成为代言人,通过2800多家门店和全渠道的智慧零售,让爱的阳光普照美食者的心田。
今天分享对复旦EMBA2009级、复旦管院后EMBA二期&接力班级同学、上海来伊份股份有限公司联合创始人&总裁郁瑞芬同学的采访,分享她如何从小镇姑娘成为“零食女王”、来伊份如何从1999年的一家门店发展为“零食王国”的故事。
郁瑞芬
复旦EMBA2009级
复旦管院后EMBA二期&接力班级
上海来伊份股份有限公司联合创始人、总裁
来伊份自1999年创立之后,通过“乡村作物城市落户”的产业链构建,开创了中国休闲食品连锁经营模式,重构了休闲食品行业格局,发展成为拥有2800多家门店、全渠道会员超3200万、累计服务人次超6亿的行业标杆企业。2016年,来伊份登陆主板,成为中国主板零食第一股。